Die Assured Fleet Services GmbH nutzt seit 2020 die Workforce-Management-Lösung von Quinyx. Assured Europe ist ein Marktführer im Bereich Flottenmanagement und damit verbundenen Dienstleistungen. Das Unternehmen betreibt Mietwagenzentren an deutschen Flughäfen. Dazu gehört der Betrieb von Waschanlagen und Tankstellen sowie die Bereitstellung des Personals für die Mietwagenrückgabe und für die Mietwagenreinigung. Zudem gibt es zusätzlich Mitarbeitende in den Innenstädten, die dafür sorgen, dass CarSharing-Fahrzeuge gereinigt und wieder betriebsbereit auf die Parkplätze gebracht werden.
Seit mehr als zwei Jahrzehnten ist Assured Europe der bevorzugte Dienstleister für einige der bekanntesten und erfolgreichsten Unternehmen in Europa.
Maximilian Stengel (Head of Technology) und Aytac Canyigit (Niederlassungsleiter Berlin) berichten über die positiven Effekte durch den Einsatz von Quinyx.
Ein flexibles Tool für die Dienstplanung und Zeiterfassung
Maximilian Stengel berichtet, wieso die Wahl auf Quinyx fiel: „Wir haben uns für Quinyx entschieden, weil es einfach zu nutzen und flexibel ist und frei konfigurierbare Schnittstellen bietet."
Ebenso stellt er heraus, dass Quinyx ein umfassendes Angebot im Bereich der Personaleinsatzplanung mit integrativer Zeiterfassung bietet: „Bei der Marktanalyse haben wir gesehen, dass es mehrere Anbieter gibt. Viele der Anbieter kommen aber aus dem Hardwarebereich und legen mehr auf die Zeiterfassung Wert als zusätzlich noch auf die Zeitplanung. Quinyx bietet mit seiner Software beides: Die Planung und Übergabe an die Lohnbuchhaltung sowie den Überblick über die eigenen Mitarbeitenden."
Er fasst zusammen: „Am besten gefällt mir, dass wir alle Daten immer sofort verfügbar haben, dass wir eine Transparenz haben, und dass ich mit den Daten auch in anderen Systemen durch die Schnittstellen frei arbeiten kann und meine KPIs berechnen kann – so wie ich es benötige, um Standorte zu leiten."
Vorher: Komplizierte und unübersichtliche Dienstplanung mit Excel
Der Niederlassungsleiter in Berlin, Aytac Canyigit, erzählt, wie die Dienstplanung vorher ablief: „Bevor wir Quinyx genutzt haben, war das sehr mühsam. Wir hatten noch klassisch Dienstpläne auf Papier, die wir mit Excel erstellt haben. Diese wurden dann durch Formeln und Daten immer größer und komplizierter und wurden schlussendlich via E-Mail versendet. Zeitgleich haben drei Leute an den Dienstplänen gearbeitet, wir hatten drei unterschiedliche Tabellen: Diese auf einen aktuellen Stand zu bringen, war immer schwierig."
Aytac sieht die Nutzung von Quinyx in seiner Niederlassung als positiven Schritt zu mehr Transparenz und Effizienz: „Quinyx hat uns geholfen, transparent und effizienter zu werden. Darüber hinaus konnten wir die Stelle für Personaldisposition einsparen."
Modernes Workforce Management für eine starke Employer Brand
Für das Unternehmen ist Quinyx ebenso ein Tool, um die Arbeitgebermarke in einem hart umkämpften Umfeld zu stärken und als moderner Arbeitgeber aufzutreten. Aytac ergänzt: „Quinyx hilft uns als Arbeitgeber, professioneller aufzutreten, weil wir digital in der Zeitplanung arbeiten. Das heißt, die Mitarbeitenden haben das Zeitmanagement ebenfalls unter Kontrolle. Gleichzeitig haben auch wir [als Manager] mehr Kontrolle: Wir prüfen uns gegenseitig. Der Web-Punch in der Quinyx App zum Ein- und Ausstempeln, den wir digital durchführen, schafft ihm Sicherheit: 'Meine Arbeitsstunden werden registriert, ich habe meine Stunden auf den Tag/auf die Woche/auf den Monat (genau) und weiß letztlich, welchen Lohn ich bekommen werde.'"
Sicherung der optimalen Nutzung durch Quinyx Customer Success Manager
Damit die Zusammenarbeit zwischen der Assured Fleet Services GmbH und Quinyx erfolgreich verläuft und weitere Möglichkeiten ausgeschöpft werden können, hat das Unternehmen einen dedizierten Kundenberater, einen Quinyx Customer Success Manager an die Seite gestellt bekommen. Die stetige Zusammenarbeit kommentiert Maximilian Stengel wie folgt: „Mein Ansprechpartner bei Quinyx ist immer erreichbar. Wenn irgendetwas nicht funktioniert oder anders funktionieren soll, dann kriege ich die Lösung innerhalb kürzester Zeit präsentiert. Ebenfalls hilfreich ist es, dass man übersichtliche Graphen präsentiert bekommt, wie zum Beispiel die mobile Adaption. Dadurch kann ich sehen, wie unterschiedlich das System an den Standorten genutzt wird und und gegebenenfalls nachbessern. Einen Monat später kann ich dann mit [unserem Customer Success Manager] Marcus auf die Zahlen schauen und mir überlegen: 'Hat das was gebracht? Müssen wir andere Maßnahmen ergreifen, um die Performance auf das richtige Level zu bringen?'"
Wir freuen uns gemeinsam mit der Assured Fleet Services weiter zu wachsen. Schön, dass ihr Teil der Quinyx Familie seid.