Coor er en førende leverandør af facility management-tjenester i Norden, som stræber efter at skabe et så positivt, sundt og succesfuldt arbejdsmiljø som muligt for sine 12.000 medarbejdere. Virksomheden tilbyder tjenester som rengøring, receptionstjenester, ejendomsadministration, sikkerhedstjenester og meget mere.
"I bund og grund hjælper vi andre virksomheder med at sikre, at deres bygninger og kontorer fungerer optimalt," siger Gustaf Rössner, Head of HR Digitalisation hos Coor.
Coor betjener et stort antal store og små kunder samt offentlige organisationer i hele Skandinavien. Blandt andet førende virksomheder som IKEA, PostNord, Swedbank, Bygningsstyrelsen, ICA, Skanska, Telia Company og Volvo Cars.
Introduktionen af Quinyx workforce management-løsning har vist sig at være en stor fordel for Coors daglige drift. For lederne har Quinyx hjulpet med at automatisere og optimere opgaver såsom vagtplanlægning, kommunikation og holde styr på komplekse krav til compliance. Quinyx giver også nøjagtig og tidstro indsigt i data om bemanding, omkostningsstyring og produktivitet. For frontlinjemedarbejderne har Quinyx-appen forenklet arbejdsgangene ved at give større kontrol over egen vagtplanlægning og direkte adgang til kommunikation på tværs af organisationen.
Sikret Compliance
Ifølge Malin Löjdkvist, Human Resources Specialist, er Coor begyndt at arbejde med Quinyx' Compliance Checker i et af deres seneste projekter. Værktøjet er afgørende for den multinationale virksomhed, når det handler om at koordinere vagtplanlægningen med de forskellige regler i de forskellige regioner.
"Vi tænkte, at det ville være en god måde at forbedre compliance på, men også at være mere bæredygtig på lang sigt. Og indtil videre tror jeg, vi starter med at se på compliance checkeren for at finde ud af hvor vi skal støtte vores ledere mere, eller hvor skal vi lægge noget mere træning ind om systemet", fortæller Löjdkvist.
Compliance Checkeren minimerer risikoen for utilsigtede overtrædelser af politikker og regler. Den fremmer også bæredygtighed ved at sikre konsekvent overholdelse af relevante arbejdsregler i hele organisationen og forbedre den langsigtede driftseffektivitet. Det hjælper Coor med fortsat at være en ansvarlig organisation inden for facility management.
Gennemgribende forbedringer
Quinyx er en omfattende løsning, hvis fordele når ud til hele organisationen - fra ledere til rengøringsassistenter og andre medarbejdere på gulvet. Arbejdsstyrken har adgang til funktioner såsom vagtplanlægning, kommunikation på tværs af virksomheden og direkte feedback. Alt dette er med til at forbedre medarbejdernes engagement, styrke tilknytningen til virksomheden og øge arbejdsglæden. Samtidig bliver medarbejderne ikke holdt tilbage af unødigt kompliceret software, da appen er intuitiv og giver adgang til alle vigtige oplysninger.
"Det er en stor fordel for vores frontlinjemedarbejdere, at de kan se deres vagtplaner på deres mobiltelefoner og modtage en besked, når deres leder har godkendt en ferieanmodning. Det er blevet meget nemmere for dem at få et overblik over deres arbejdsdag og -uge." siger Löjdkvist om den positive feedback fra Coors medarbejdere.
Samlet set har Quinyx forbedret virksomhedens workforce management ved at forenkle samarbejdet, optimere compliance, øge medarbejdernes engagement og fremme effektiv kommunikation på tværs af organisationen.