US/Global

Undersökning: State of the Frontline Workforce 2023

Årets undersökning av “State of the Frontline Workforce" är här och i den frågar vi anställda som arbetar inom handel, lager, logistik, hotell och restaurang om deras framtid och vad som driver dem. Vilka karriärmöjligheter har de och har de rätt förmåner och verktyg för att lyckas?
by Mimmi Pettersson
 | 
05.05.2023

Stockholm, den 5 maj, 2023

Personalen på “golvet” blir ofta de förbisedda hjältarna i dagens snabba och
tech-drivna ekonomi. Många företag förstår idag att nyckeln till framgång är att ha engagerade och motiverade medarbetare.

I årets undersökning får vi svar på att många anställda inom handel, lager och logistik samt hotell och restaurang idag både upplever ökad stress på arbetet och är rädda för att prata med sin närmsta chef. Ämnen som de upplever är svåra att ta upp är hur de faktiskt mår på arbetsplatsen, jobbrelaterad stress, problem de har med schemaläggningen och lönefrågor.

– Arbetsgivare måste vara lyhörda och förstå vad som är viktigt för sina anställda. Annars finns risken att det skapas en kultur där personalen jobbar mot både sina och företagets mål samtidigt. Det bidrar också till ökad motivation som får dem att vilja stanna kvar på jobbet, säger Erik Fjellborg, vd på Quinyx.

Var tredje person säger att de vill ha erkännande, bättre kommunikation, mindre stress på jobbet och en bättre balans mellan arbete och fritid. Nästan 60% svarar att större utvecklingsmöjligheter skulle få dem att stanna kvar på sitt jobb.

Av de tillfrågade är det bara lite drygt hälften som anser att deras arbetsgivare värdesätter deras arbete. Nästan var tredje skulle vara mer engagerad i sitt jobb om de fick mer uppskattning för det, och även detta uppges som en vanlig anledning till att man funderat på att säga upp sig.

– Att ge sin personal feedback och att skapa mer engagemang betyder mycket. Engagerade medarbetare kommer inte gratis men att få in deras idéer och input är ett första steg. Ett bra sätt att ta tillvara på personalens önskemål är att använda digitala verktyg som samlar allt på ett ställe, säger Erik Fjellborg.

 

Mer från undersökningen

  • Varannan person upplever arbetsrelaterad stress
  • Nästan 60% svarar att större utvecklingsmöjligheter skulle få dem att stanna kvar på sitt jobb
  • Var tredje person använder fyra eller fler appar och digitala verktyg i sitt arbete

Om undersökningen

För fjärde året i rad har Quinyx genomfört den globala undersökningen ”State of the Frontline Workforce” där över 10 000 skiftarbetare intervjuats i flera länder. Den svenska undersökningen gjordes av Pollfish och omfattar 1 100 personer som tillfrågats om sin arbetssituation och arbetsmiljö. Intervjupersonerna arbetar inom branscherna frakt/distribution, hotell & restaurang, grossist, transport & lager, vård & omsorg och detaljhandel. Med skiftarbetare menas att man jobbar oregelbundna arbetstider och är beroende av ett schema.

Du hittar och kan läsa hela undersökningen här.


Om Quinyx

Quinyx är en världsledande plattform för workforce management, som gör det möjligt för företag med schemalagd personal att optimera sin verksamhet, hantera och kommunicera med sin personalstyrka och engagera sina anställda. Quinyx hjälper miljontals användare globalt och har välkända kunder som McDonalds, Lindex, Espresso House, Boliden, Elgiganten, Coop Norrbotten & Arken Zoo.


Kontakt

Mimmi Pettersson
mimmi.pettersson@quinyx.com    

Upptäck Quinyx redan idag

Lämna dina kontaktuppgifter nedan så hör vi av oss och bokar in en kostnadsfri demo, helt utan förpliktelser.