Espresso House betreibt zahlreiche Cafés in Schweden, Norwegen, Finnland, Dänemark und Deutschland. Das bedeutet auch, dass tagtäglich Dienstpläne für Tausende von Mitarbeitenden erstellt werden müssen. Eine so große Belegschaft erfordert ein effektives Management der Planungsprozesse.
Als Espresso House nach einer Lösung suchte, um den Zeitaufwand für die Einsatzplanung zu reduzieren, wandte man sich an Quinyx.
„Seit wir Quinyx einsetzen, hat sich der Zeitaufwand für die Planung in jeder unserer Filialen um 30-40% verringert. Ein sehr großer Rückgang", sagt Marcus Henningson, Regional Manager bei Espresso House.
Ein Planungstool zur Vereinfachung von Prozessen
Quinyx bietet einen klaren Überblick über die Einsatzplanung des Unternehmens und erleichtert die Prozesse für Führungskräfte und Mitarbeitenden.
„Das System ist leistungsstark und sehr fortschrittlich. Sobald die Vorlagen eingerichtet sind, können sie für die Erstellung neuer Dienstpläne verwendet werden, was eine Menge Zeit spart", berichtet Henningson.
Auf der Suche nach moderner Technologie
In der Quinyx-App erhalten die Mitarbeitenden Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn eine Schicht hinzugefügt, entfernt oder geändert wird. Sie haben Zugriff auf ihren vollständigen Dienstplan und können sehen, wann ihre Kolleg:innen arbeiten. Und natürlich können sie auch direkt in der App Urlaub beantragen, sich für Schichten eintragen oder Änderungen beantragen und sich über die Pläne ihres Teams auf dem Laufenden halten.
„Bei der Suche nach einem neuen Tool für die Personaleinsatzplanung war unser Hauptziel, einen modernen und innovativen Anbieter zu finden, der in die neueste Technologie investiert; eine App und eine benutzerfreundliche Oberfläche für alle unsere Mitarbeitenden”, sagt Henningson.
Großartige Zusammenarbeit
„Die Zusammenarbeit mit Quinyx war fantastisch. Sie sind kooperativ, aufmerksam und versuchen immer, auf unsere Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Ich würde Quinyx jedem, der es noch nicht nutzt, wärmstens empfehlen. Quinyx hat uns geholfen, viel Zeit und Geld zu sparen, die wir früher für die Personaleinsatzplanung aufgewendet haben. Unsere Dienstpläne sind außerdem besser und effektiver geworden", fasst Henningson zusammen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Espresso House die Lösung von Quinyx einsetzt? Sehen Sie sich das Video an.
Espresso House ist es gelungen, den Zeitaufwand für die Dienstplanung zu verringern, was zu einer Optimierung der Geschäftsprozesse geführt hat. Möchten Sie auch Teil der Quinyx-Familie werden? Lesen Sie hier mehr darüber, wie wir Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen können
Über Espresso House
Espresso House ist die größte Café-Kette in Skandinavien mit über 400 Cafés in fünf Ländern: Schweden, Norwegen, Finnland, Dänemark und Deutschland.