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Kundenbetreuung

Strategische Beratung durch unser Expertenteam

Sie können jederzeit auf die fachkundige Beratung und Unterstützung unseres erfahrenen Quinyx-Teams zurückgreifen - von der Implementierung, Customer Success bis hin zum Support - wir sind für Sie da.

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Customer Success

Erzielen Sie die besten ROI durch die Zusammenarbeit mit Ihrem Customer Success Manager.

Support

Unser Team aus vertrauenswürdigen Ansprechpartner:innen beantwortet Ihre Fragen.

Steigerung der Nutzerakzeptanz

Sie erhalten professionelle Betreuung, um das Beste aus Quinyx herauszuholen.

Führende Unternehmen entscheiden sich für Quinyx.

Erstklassiger Support bei jedem Schritt, von der Implementierung bis zur Nutzung auf der Fläche: Ihr Erfolg ist unser Erfolg.
Customer Success

Kontinuierliche Optimierung

  • Best Practices
    Bleiben Sie auf dem Laufenden und erfahren Sie in Roadmap-Sessions, was Quinyx in Zukunft bereithält.

  • Nachhaltig
    Wachsen Sie mit Quinyx: Optimieren Sie die Nutzung unserer Lösung sowie den Mehrwert mithilfe Ihres Customer Success Managers.

  • Vertrauenswürdige Beratung
    Arbeiten Sie mit erfahrenen Quinyx-Expert:innen zusammen, um Ihre gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen.

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Customer Success Pläne
„Mein Ansprechpartner bei Quinyx war immer erreichbar. Ich kann immer kommen, wenn etwas nicht funktioniert oder anders funktionieren soll – ich kriege dann die Lösung präsentiert.”
 
Maximilian Stengel
Head of Technology,
Assured Fleet Services GmbH
 
 assured-logo

 

„Ich würde Quinyx allen Unternehmen empfehlen, die eine schnelle Implementierung wünschen und ein Tool benötigen, das sich einfach bedienen lässt.”
 
Stefanie Schorschinski
Teamleiterin Personal, freenet AG
 
 freenet-logo

 

„Das Besondere war das Thema Unterstützung und Betreuung während des gesamten Prozesses. Das ist für uns tatsächlich eine Partnerschaft geworden während des Implementierungsprozesses.”
 
Christian Bergmann
Leiter Personal, Klier Hair Group
 
 Logo_KlierHairGroup

 

Steigerung der Nutzerakzeptanz

Optimieren Sie Ihre Nutzung

  • Training
    Erweitern Sie Ihr Wissen mit maßgeschneiderten Schulungen von unserem Expertenteam.

  • Das beste Setup für Ihr Unternehmen
    Wir helfen Ihnen dabei, die Lösung nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen aufzusetzen.

  • Stetige Optimierung
    Schaffen Sie die besten Bedingungen für Ihre operativen Teams. Zusammen treffen wir Maßnahmen, um die Nutzung von Quinyx zu optimieren.

Support

Persönlicher, flexibler Support

  • Schnellere Reaktionszeiten
    Mit unserem besten Support-Plan (Platin) erreichen Sie Support-Mitarbeitende rund um die Uhr, entweder online oder per Telefon.

  • Platin-Support für Notfälle
    Sie haben Ihren persönlichen Kundenbetreuer für dringende Fragen auf Kurzwahl. Rufen Sie uns bei Bedarf an oder schicken Sie uns eine E-Mail.

  • Höhere Verfügbarkeit
    Holen Sie sich die Hilfe, die Sie und Ihr Team brauchen, wann immer Sie sie brauchen – auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Heben Sie Ihre Performance auf das nächste Level

Gemeinsam finden wir die beste Lösung für Sie und Ihr Unternehmen. Geben Sie einfach rechts Ihre Daten ein und wählen Sie den gewünschten Customer Success Plan. Alternativ wählen Sie „Ich weiß es noch nicht".

Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.