Nobina Care består av de tre varumärkena Samtrans Omsorgsresor, Göteborgs Buss och Telepass. Tillsammans är de Sveriges ledande aktör inom särskilda persontransporter. Samtrans Omsorgsresor har använt Quinyx WFM-lösning sedan 2016 och nu väljer Nobina Care att utöka samarbetet genom att även implementera Quinyx för Göteborgs Buss och Telepass.
Med en miljon dagliga resenärer kan Nobina titulera sig som Nordens största företag inom kollektivtrafiken. Affärsområdet Nobina Care, som hör till Nobina-koncernen, består av Samtrans Omsorgsresor, Göteborgs Buss och Telepass. Tillsammans finns de tre leverantörerna till för personer som inte kan resa med den allmänna kollektivtrafiken.
Telepass och Göteborg Buss var i behov av ett nytt Workforce Management-system efter att ha upplevt begränsningar i de befintliga systemstöden. För Nobina Care var det viktigt att hitta ett system som skulle fungera bra för alla tre verksamheter och klarar av deras specifika krav och branschens komplexitet. Marcus Pettersson, ekonomichef, på Nobina Care berättar: “Det var viktigt för oss att välja ett system som kan hjälpa oss med efterlevnad av regler och avtal och svara upp till kraven inom IT-säkerhet. Vi ville även hitta en långsiktig partner som kan hjälpa att utveckla verksamheten, genom exempelvis AI-optimerad schemaläggning.” Utöver detta ville Nobina Care ha ett lättanvänt verktyg och möjlighet till dataanalys för att kunna jobba med uppföljning på ett smidigt sätt.
Quinyx uppfyllde alla krav. “Quinyx är en konkurrenskraftig lösning och vi har positiva erfarenheter av nyttan i Quinyx efter att ha använt systemet för Samtrans Omsorgsresor. Vi såg en stor potential som skulle passa bra för de andra verksamheterna med”, förklarar Marcus.
Nobina Care kommer att använda Quinyx lösningar för schemaläggning och tidrapportering, samt Quinyx app. Med appen hoppas Nobina Care att underlätta vardagen för sina 1000 medarbetare, genom att ge dem möjligheten att se sitt schema och hantera skiftbyten och ledighetsansökningar med några klick. De har även valt att köpa Quinyx Success Plan för att optimera användningen och resultatet av Quinyx genom strategisk rådgivning från en dedikerad Customer Success Manager.
“Vi är väldigt glada över att få ett utökat förtroende av en aktör med en sådan stark samhällsbärande roll. Vi ser fram emot att göra våra tjänster tillgängliga för alla medarbetare inom Nobina Care” säger Erik Fjellborg, VD och grundare av Quinyx.
Marcus ser fram emot när implementeringen är klar: "Vi är glada över att rulla ut ett verktyg som kan stödja våra verksamheter och underlätta det dagliga arbetet för alla våra medarbetare. På längre sikt ska det bli spännande att fortsätta utveckla optimeringen av schema, där vi ser en stor potential framåt”.