Espresso House är Sveriges största kafékedja med över 260 kaféer utspridda i hela landet. Utöver det finns verksamheten i Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Många medarbetare kräver en effektiv process för schemaläggning, vilket är anledningen till varför Espresso House använder Quinyx.
– Sedan vi började använda Quinyx har vår administrativa tid för schemaläggning minskat med 30-40 procent i varje coffee shop, vilket är väldigt, väldigt mycket, säger Marcus Henningson, regionchef för Espresso House.
Intervju med Regionchef Marcus Henningson
Scheman som underlättar
Quinyx ger en bra och tydlig överblick över scheman, och underlättar för såväl schemaläggare som personal.
– Systemet är välutvecklat och kraftfullt, säger Henningson. Det tar lite längre tid första gången man ska sätta upp schemamallar, men när de väl är på plats används de som bas för schemaläggning under resten av året.
Letade efter modern teknik
I Quinyx-appen får de anställda en push-notis när schemat är släppt. De får i samma stund tillgång till schemat och kan se när de och deras kollegor ska jobba. I appen kan de också ansöka om ledighet, byta pass eller ansöka om extra pass.
– Anledningen till att vi letade efter ett nytt schemaläggningsprogram var för att vi framförallt sökte efter en leverantör som satsade på den moderna tekniken; appar och ett användarvänligt gränssnitt för alla våra anställda, säger Henningson.
Gott samarbete
– Samarbetet med Quinyx har varit jättebra, säger Henningson. De är samarbetsvilliga och försöker vara lyhörda efter våra önskemål.
– Jag skulle verkligen rekommendera Quinyx för de som inte använder det i dagsläget. Det har hjälpt oss spara mycket tid och pengar på schemahantering och att få bättre och effektivare scheman, säger Henningson.