“Vi tar oss an varje dag som om det vore ett lopp och är hela tiden öppna för det som kan göra oss lite bättre. För oss handlar det om en passion att lyckas och att göra det tillsammans”.
Mark Gallagher, expert inom Formel 1 och senior affärsanalytiker.
Optimerad effektivitet och inspirerande ledarskap är lika viktigt för framgång i näringslivet som det är för de Formel 1-team som lyckas bäst.
I båda fallen handlar det om att engagera, motivera och växla ut det mesta möjliga från team med många olika roller och kompetenser. Båda behöver också identifiera de fördelar som gör det möjligt att köra ifrån konkurrenterna.
I den andra delen av The Workforce Management Show utforskade vi relationen mellan motorsport på elitnivå, högpresterande team och framgångsrika verksamheter. Med i studion fanns Formel 1-experten och affärsanalytikern Mark Gallagher. Han hjälper företag genom att dela med sig av sina erfarenheter från Formel 1, som exempelvis högpresterande teamwork, digital transformation, förändringsledning och innovation.
Mark bjuder på historier från sin karriär och delar med sig av insikter om effektivitet och ledarskap från Formel 1-världen. Här är fem nyckelinsikter som vi hoppas att du kan ha nytta av och omsätta i praktiken:
1. Låt kontinuerligt förbättringsarbete vara grunden i allt ni gör
Ingenting står någonsin stilla i Formel 1. Inte heller i näringslivet. Och de som inte lyckas hålla tempot uppe i förändringen hamnar förr eller senare efter.
”Min främsta KPI är kontinuerlig förbättring”, säger Mark. ”Det viktigaste är inte vad målet är utan att man bestämmer sig för att nå det. Och för att lyckas behöver man hela tiden mäta och hålla koll på hur man ligger till.”
2. Jämför med konkurrenterna och lär av misstagen
”Jag har sett toppteam misslyckas på grund av att de inte lyfte blicken från sina egna resultat”, säger Mark. ”De var nöjda med att de gjorde bra framsteg, och missade helt att konkurrenterna drog ifrån”.
“Vi behöver hela tiden jämföra oss med konkurrenterna. Det är tuff konkurrens oavsett vad man ägnar sig åt och det gäller att hålla koll på vad kollegorna i branschen gör för att ligga steget före”.
Mark berättar att vi behöver vara öppna för att lära oss av våra misslyckanden, och att det förutsätter att vi äger dem. Först när vi vågar se på det som gick snett kan vi utvecklas och få nya resultat.
“Människor misslyckas när en organisation misslyckas. Om man börjar skylla på varandra, eller gömma sina misstag, drar det med sig allt ner. Men om du får till en öppen, ärlig och respektfull miljö, där man kan dela och lära, skapar det en positiv spiral för organisationen. Få saker är så viktigt som att bli bra på att lära av sina misstag”.
3. Mät tillförlitligheten i resultaten
Det är toppen att lyckas en gång, men en framgångsrik organisation behöver vinna många gånger över tid.
“Jag tror på att mäta hur konsekventa vi är i leveransen och tillförlitligheten i resultaten”, säger Mark. ”Det är ingen vits att vara briljanta den ena dagen och mediokra nästa. Vi vill inte se enstaka toppresultat, utan om vi ska hålla oss framför konkurrenterna behöver vi vara på topp varje gång och över tid.”
Inom formel 1 har man jobbat datadrivet i många år, och det är de som bäst drar nytta av data för att utvecklas, förbättras och leverera jämna resultat som blir mest framgångsrika. Detsamma gäller i en allt större utsträckning även inom näringslivet.
Med hjälp av data kan Formel 1-team identifiera sina utvecklingsområden och se var potentialen finns. Genom att identifiera sina svagheter och arbeta med dem stärker teamet sin konkurrenskraft.
4. Riktigt bra ledare har starka team
Är det teamet som gör ledaren bra eller tvärtom? Riktigt bra ledare kommer alltid ha ett starkt team vid sin sida, och en ledare ska alltid vara en källa till positiv energi.
“Ledaren sätter tonen för energin”, säger Mark. ”En ledare både kan och bör inspirera och smitta människor med motivation, och när vi tittar på de främsta förarna ser vi att de gör det på ett fantastiskt sätt. Ditt team får den dynamik som du har med dig och de bästa ledarna möter sina medarbetare som människor.”
“Om du är en ledare som har ett fantastiskt team så har du redan fattat ett antal bra beslut och kan sola dig i glansen av teamets prestationer. Men oavsett hur kompetenta och självgående dina medarbetare är så behöver du finnas till hands och vara en positiv kraft. Självklart räcker det inte med ett leende, men det påverkar mer än man kan tro”.
5. Kliv fram
Marks sista råd är att göra något som enkelt som att kliva fram och finnas till hands.
“Mitt motto i livet är att kliva fram och finnas till hands” säger Mark. ”Jag vet att det kan låta självklart, men det är det inte för alla”.
”Se till att finnas till hands och vara närvarande för dina kollegor och för kunderna, särskilt i tuffa möten där det riskerar att hetta till. I min karriär reflekterar jag mycket kring att vara närvarande och få saker att hända. Jag upplever att det finns många som inte kliver fram när det gäller och som undrar varför de inte riktigt lyckas. Dyk upp, gör jobbet och var beredd på att bli synad. Det är en del av livet.”
Titta och lyssna på hela avsnittet för fler insikter från Mark - inte minst om vikten av kommunikation. Dessutom får du en spännande inblick i hur saker ser ut bakom kulisserna i motorsportens absoluta toppskikt.
