Directe ROI met Quinyx
Met een indrukwekkende aanwezigheid in Noord-Europa, en meer dan 1000 werknemers, is COOP de keuze bij uitstek voor miljoenen supermarktbezoekers. Er wordt veel waarde gehecht aan de betrokkenheid van werknemers op de werkplek en als bedrijf in mede-eigendom, streeft COOP er consequent naar om het welzijnsgevoel op de werkplek te ontwikkelen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren.
Carina Sundström, hoofd winkel- en personeelsefficiëntie, lanceerde een intern onderzoek om de dagelijkse werkgewoonten van de medewerkers in kaart te brengen. Ze wilde hierdoor een beter inzicht krijgen in de positieve impact, die de software van Quinyx heeft op hun activiteiten en personeel.
Het doel was om gegevens te verzamelen, zodat er kon worden weergeven wat de ROI is van Quinyx’ Workforce Management Tool. Ze hadden al positieve feedback van de medewerkers ontvangen, aangezien de software hun werkleven heeft verbeterd.
De COOP-studie toonde aan dat de samenwerking met Quinyx direct leidde tot:
Carina Sundström, hoofd winkel- en personeelsefficiëntie, lanceerde een intern onderzoek om de dagelijkse werkgewoonten van de medewerkers in kaart te brengen. Ze wilde hierdoor een beter inzicht krijgen in de positieve impact, die de software van Quinyx heeft op hun activiteiten en personeel.
Het doel was om gegevens te verzamelen, zodat er kon worden weergeven wat de ROI is van Quinyx’ Workforce Management Tool. Ze hadden al positieve feedback van de medewerkers ontvangen, aangezien de software hun werkleven heeft verbeterd.
De COOP-studie toonde aan dat de samenwerking met Quinyx direct leidde tot:
- Eenvoudiger en minder tijdrovende manier van plannen
- Aanzienlijke verbetering in de aanwezigheid van het personeel
- Efficiëntere tijdsrapportage
- Betere communicatie tussen werkgever en werknemers
Resultaten
- Uit de studie bleek dat winkelmanagers van COOP gemiddeld 5 uur per week besparen op personeelsgerelateerde taken, administratie en planning. Dit betekende een tijdsbesparing van 12% op een volledige werkweek.
- In de verschillende winkels maakte de software van Quinyx besparingen op de salarisadministratie mogelijk van meer dan $280.000 per jaar, door het minimaliseren van fouten en het automatiseren van het proces.
- Personeelsverloop en -wisselingen werden aanzienlijk verminderd. Het personeel gaf aan dat de toegenomen flexibiliteit en transparantie van het rooster, mogelijk gemaakt door de software van Quinyx, betekent dat hun leven, gezin en werk naast elkaar kunnen bestaan op een manier die voorheen niet altijd mogelijk was.
Gebruik van Quinyx Mobile bij COOP
- Vanaf de eerste dag was de adoptiegraad van de mobiele app van Quinyx enorm: meer dan 98% van de COOP-medewerkers downloadde de app en 75% logde elke dag in op de app.
- Uit het onderzoek bleek ook dat de meeste van de meer dan 1000 leidinggevenden van COOP, in de loop van de werkweek minstens één keer op de app inlogden.
Samenvatting
Coop is zeer verheugd Quinyx te hebben gekozen als Workforce Management provider. De gebruiksvriendelijkheid en communicatiemogelijkheden van de mobiele app hebben tot op heden een enorme positieve impact gemaakt. Absoluut een groot verschil voor proces rondom de tijdsregistratie en de aanwezigheid- en arbeidsinformatie over verschillende locaties. Tenslotte automatiseert het 100% van de complexe salarisregels van de organisatie.
Coop beveelt met trots Quinyx aan bij andere organisaties en winkelketens, die op zoek zijn naar uitstekende software voor roostering, tijdregistratie, voorspellingen en betrokkenheid van werknemers.
Coop beveelt met trots Quinyx aan bij andere organisaties en winkelketens, die op zoek zijn naar uitstekende software voor roostering, tijdregistratie, voorspellingen en betrokkenheid van werknemers.