De verwachtingen van medewerkers en de rol van technologie hierbij
Technologische vooruitgang, een veeleisender personeelsbestand en een verschuiving van prioriteiten spannen samen en veranderen het traditionele zakenleven om zo een revolutie te ontketenen op de werkvloer.
De manieren waarop we werken, onze bedrijfsstructuren en de verwachtingen van onze medewerkers hebben een fundamentele verschuiving ondergaan in de 21e eeuw. En met technologie als katalysator zal de snelheid van deze verschuiving alleen nog maar toenemen.
Bedrijven worden met de dag meer werknemergericht. En volgens het rapport The Future Workplace van de toonaangevende verzekeraar Unum, behalen werkgevers die hun bedrijf vormgeven rondom de behoeften van hun personeel een aanzienlijk concurrentievoordeel.
Vormgeven rondom de behoeften van personeel gaat verder dan een goed salaris en uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Het omvat gezondheid, welzijn, loopbaanontwikkeling en een bedrijfscultuur die de manier waarop werknemers werken definieert.
In 2020 is meer dan de helft van alle werknemers millennial. Millennials verwachten intuïtieve technologie die eenvoudig werkt en mobiel, sociaal en collaboratief is. Dit is wat ze willen als het gaat om werk. Dit zorgt ervoor dat ze met plezier naar hun werk gaan en de gewenste resultaten behalen; waarmee u dan weer voordeel behaalt ten opzichte van de concurrent.
Lees hier hoe u dit voor elkaar krijgt:
Bied ze flexibitliteit
Medewerkers worden niet gelukkig van simpelweg één baan en de mogelijke promotie die daarbij hoort. Het beklimmen van de bedrijfsladder behoort tot het verleden. Dankzij flexibele en bovenal platte structuren kunnen werknemers tegenwoordig in meerdere delen van een bedrijf werken.
Dit houdt ze niet alleen betrokken, maar verbetert ook hun eigen vaardigheden. Daarnaast voegt een basis van werknemers die bekend zijn met verschillende aspecten binnen het bedrijf aanzienlijke waarde toe. En met ruime kennis kan een medewerker op een hoger niveau presteren.
Gebruik technologie om een betere ervaring te creëren
Tech is niets nieuws voor millennials. Ze zijn ermee grootgebracht. Smartphones vormen de spil in hoe ze communiceren, interacteren en socialiseren. Daarom is het integreren van belangrijke bedrijfstools op een mobiel platform absoluut essentieel voor vernieuwende bedrijven. De mobiele app van Quinyx wordt elke dag gebruikt door meer dan 300.000 mensen, die de app niet alleen gebruiken om te zien wanneer ze weer moeten werken, maar ook om te zien met wie ze werken én om met hen te communiceren. De app combineert de mobiele technologie die ze kennen met de mogelijkheid om bepaalde taken op hun smartphone uit te voeren. Door hun leven eenvoudiger te maken, kunnen ze zich beter concentreren op hun werk.
Zet gezondheid en welzijn voorop
Werkgevers die de gezondheid en het welzijn van hun medewerkers vooropzetten - voeding, omgeving, lichaamsbeweging, mindfulness en zelfs slaap - profiteren hiervan. Het toont niet alleen een sterke zorgplicht aan, maar het verbetert ook de prestaties van medewerkers op fysiek niveau. Een medewerker die slaapproblemen heeft, kan bijvoorbeeld niet optimaal presteren.
BP gebruikt fitnesstrackers als onderdeel van een incentiveprogramma om werknemers te helpen de kosten voor gezondheidszorg te verlagen, terwijl de Britse supermarktketen Tesco ‘smart’ armbanden gebruikt als hulpmiddel in hun distributiecentra.
Net zoals coaches atleten helpen om hun prestaties te verbeteren door middel van data, kijken bedrijven nu naar manieren waarop ze hetzelfde kunnen doen: de prestaties van hun medewerkers optimaliseren om voordeel te behalen ten opzichte van hun concurrentie.
Als u de behoeften van uw personeel en hoe deze in de loop van de tijd veranderen begrijpt, kunt u een bedrijf neerzetten waar mensen met plezier werken. En plezierig werken doet mensen optimaal presteren én gewenste resultaten behalen.
De ultieme gids voor het aantrekken, behouden en betrekken van werknemers