US/Global

Tehtävienhallinta ja viestintä

Tehtävienhallinnan ja viestinnän uusi aikakausi on alkanut! Työntekijäkokemuksen, tiedonkulun ja tehokkuuden maksimoiminen sekä työtyytyväisyyden nostaminen ei koskaan aikaisemmin ole ollut näin yksinkertaista.
TEHTÄVIENHALLINTA & VIESTINTÄ

Tehosta myymäläkohtaista tehtävienhallintaa

Uuden työntekijäportaalin ansiosta kaikki tehtävienhallinta ja viestintä tapahtuu keskitetysti yhdellä digitaalisella alustalla.

  • Selkeä yleisnäkymä kaikista tapahtumista ja tehtävistä päivittäisellä, viikottaisella ja kuukausittaisella tasolla – helppo käyttöliittymä tarjoaa tietoa sekä myymälään että kentälle. 

  • Voit lisätä kuvatiedostoja suoritetuista tehtävistä ja pyytää näille vahvistusta, jotta suorituksesi ovat täydelliset, kun ne ovat valmiit.

  • Interaktiivisen viestinnän avulla voit keskustella reaaliaikaisessa chatissa, antaa palautetta tai lähettää muistutuksia. 

MIKRO-OPPIMINEN

Vie asiakaskokemus uudelle tasolle

Osaavat asiakaspalvelijat ja taitavat myyjät ovat ylivoimaisia kilpailutekijöitä! Kun asiakasrajapinnassa toimivat työntekijät saavat e-oppimisen kautta kaiken tarvitsemansa tuotetiedon, myös asiakastyytyväisyys nousee. Ja kun asiakaskokemus on korkea, myynti kasvaa kuin itsestään!

  • Kun kaikki tarvittava tieto löytyy yhdestä paikasta, työntekijät voivat kehittyä työssään itseopiskelun kautta.

  • Manuaalit, ohjeet, käytännöt ja toimintatavat ovat nyt kaikki helposti hallittavissa, julkaistavissa ja etsittävissä. Näin varmistetaan, että koko henkilöstöllä on aina ajan tasalla oleva materiaali käytössään.

  • Kerää tarvitsemaasi tietoa henkilöstöltä edistyksellisten kyselyjen ja lomakevaihtoehtojen avulla.

AJANKOHTAISET ASIAT

Henkilöstötyytyväisyys ja sitoutuminen työhön

Kun asiakaspalvelijat kokevat työssään yhteisöllisyyttä ja mahdollisuuden jakaa tietoa, henkilöstötyytyväisyys nousee ja työntekijät pysyvät motivoituneina!

  • Ajankohtainen tieto ja brändisisältö pysyy helposti saatavilla. Se on julkaistavissa ja jaettavissa kohdennetusti eri henkilöstöryhmille, ja osallistaa myös työntekijöitä.

  • Tuo yhteen myymälähenkilöstöä, kenttäpäälliköitä ja liikkeenjohtoa samalle alustalle.

  • Helpoilla kyselyillä ja lomakkeilla mittaat ja seuraat henkilöstön pulssia ja saat tärkeää tietoa henkilöstötyytyväisyydestä!

Löydä Quinyx ja aloita matkasi jo tänään

Täytä yhteystietosi alla olevaan lomakkeeseen, niin otamme sinuun yhteyttä ilmaisen tuote-esittelyn tiimoilta. Yhteydenottopyyntö ei sido sinua mihinkään.