Työvoimanhallinnan markkinajohtaja Quinyxin järjestämä Workforce Management Day järjestettiin tänä vuonna seitsemännen kerran – vallitsevan pandemiatilanteen takia ensimmäistä kertaa virtuaalisesti. Tapahtumasta kasvoi nyt kahden päivän säkenöivä tapahtuma, jonka puhujina kuultiin globaaleja eturivin ammattilaisia niin työvoimanhallinnan, työhyvinvoinnin kuin myös tekoälyn ja koneoppimisen saralta. Tapahtuma kokosi yhteen ihmisiä ympäri maailman.
Aiempina vuosina WFM Day on toteutettu roadshow-tyyppisenä kiertueena, joka Helsingin lisäksi on järjestetty muun muassa Lontoossa, Tukholmassa, Kööpenhaminassa ja Oslossa.
Tämän vuoden tapahtuman juontajana toimi yhtiön CMO Johanna Fagerstedt, ja avauspuheenvuoron piti perustaja-toimitusjohtaja Erik Fjellborg. Tapahtumarikkaan vuoden kärkenä hän kertoi Quinyxin tekevän parhaansa, jotta voitaisiin tasapuolisesti auttaa kaikkia työelämän toimijoita. Hänen mukaansa organisaatiot ovat etenkin näinä vaikeina aikoina löytäneet uudestaan työvoimanhallinnan arvon, sillä esimerkiksi Quinyxin tarjoamaa ilmaista viestintätyökalua on tänä vuonna käytetty enemmän kuin koskaan aiemmin. Quinyxin työvoimanhallintajärjestelmän toiminnallisuuksia kehitetään muutenkin entistäkin kovemmalla tahdilla, sillä nyt valmistaudutaan globaalisti uudenlaiseen työelämän aikakauteen, jossa joustavuus on entistä tärkeämmässä asemassa. On aika muodostaa uudenlaisia liiketoimintamalleja, ja työnantajien on aiempaakin tärkeämpää kuunnella työntekijöitään: monet työntekijät pitävät nimittäin tutkitusti joustavuutta tärkeämpänä motivaatiotekijänä kuin palkkaa – ja tämä on työnantajille mahdollisuus, joka on helposti ratkaistavissa!
Fjellborgin mukaan maailmanlaajuisesti on 2,7 miljardia vuorotyöntekijää, jotka pitävät yllä yhteiskunnan kriittisiäkin toimintoja. Näiden työntekijöiden oloja tarkasteltiin Quinyxin teettämässä State of the Deskless Workforce -raportissa, joka kertoo kattavasti työvoiman nykytilasta. Yhtiö seuraa vuorotyöläisten tilanteen muutosta muun muassa paikallisten säädösten, kehittyvän teknologian ja maailmanlaajuisten haasteiden valossa. Kyselyyn vastanneet työskentelevät esimerkiksi vähittäiskaupan alalla, elintarviketeollisuudessa, kuljetus- ja logistiikka-alalla, terveydenhuollossa ja hotelli- ja majoitusalalla. Tutkimuksessa selvitettiin erikseen myös suomalaisten vuorotyöläisten työvuoroihin, työolosuhteisiin, palkkaan ja viestintään liittyviä aiheita.
Erik Fjellborg koosti ajatuksiaan tuoreesta raportista seuraavasti:
Vuorotyöläiset
-haluavat lisää joustavuutta & mahdollisuuden vaikuttaa aikatauluihinsa
-kokevat toisinaan, että eivät saisi olla sairaslomalla sairastaessaan
-kokevat sitoutuvansa työhönsä, mutta eivät aina saavansa arvostusta siitä
-janoavat urakehitystä, varmuutta työpaikastaan sekä myös parempia etuja
-kokevat, että heiltä odotetaan jatkuvaa tavoitettavuutta, mutta eivät aina saa siihen työnantajaltaan tarvittavia työvälineitä
Mitä organisaatiot voivat tehdä nostaakseen henkilöstötyytyväisyyttä ja sitä kautta tehokkuutta?
-tarjota joustavuutta & oikeita työkaluja: siten voidaan antaa työntekijöille enemmän hallintaa omista aikatauluistaan
-panostaa kannustimiin, jotta työntekijät saavat toivomansa vakauden ja taloudellisen turvallisuuden
-viestiä tehokkaasti sekä sitouttaa ja palkita työntekijöitään
-tarjota työntekijöille koulutusta ja mahdollisuutta urakehitykseen, sillä tämä vähentää osaltaan rekrytoinnista ja työntekijöiden vaihtuvuudesta aiheutuvia kustannuksia
-luottaa työntekijöihin
Hyvinvoiva työvoima johtaa
-parempaan sitoutuneisuuteen työhönsä
-parempaan tuottavuuteen
-korkeampaan henkilöstötyytyväisyyteen
-mukavampaan työilmapiiriin
-tehostuneeseen osaamiseen ja onnistuneempaan rekrytointiin
Hyvinvoiva yritys johtaa
-ajansäästöön
-kustannusten säästöön
-vähentyneeseen hallinnolliseen työhön
-tuottavuuden kasvuun
-tuloksen paranemiseen
Mikäli haluat tutustua tarkemmin suomalaisten vuorotyöläisten arkeen, voit ladata Vuorotyöläisten arki 2020 -kyselytutkimuksen tulokset täältä.
Workforce Management Day 2020 -tapahtuman aikana puhujina esiintyivät myös Svante Randlert, Jenny Johnstone, Ana Julia Ghirello, Kees Verkade, Kelly Kinnard, Mats Lederhausen, Geoffroy de Lestrange, Sam Shah, Sammy Walton, Eva Törnqvist, Olav Abel Lindberg, Maarten de Boo, Berend Berendsen, Ben Kiziltug ja Rafik Salama.
Esityksissä kuultiin inspiroivia näkökulmia uudistuneesta työelämästä: muutoksista, unelmista, johtamisesta, henkilöstötyytyväisyydestä, rekrytointi- ja perehdyttämisprosesseista, työnantajan roolista, työhyvinvoinnista, työssäjaksamisesta, asiakastyytyväisyydestä, työntekijäkokemuksesta, tuloksellisuudesta ja joustavuudesta. Tapahtumassa kuultiin myös uusimpia trendejä työvoimanhallinnan ja tulevaisuuden teknologian saralta.
WFM Day 2020 -tapahtuman kumppaneina toimivat Widget Brain, Cornerstone, REPL, Catalystone, Kega, Personio, Sage ja Azets.