Pohjoismaiden johtava logistiikkaratkaisujen toimittaja PostNord on valinnut Quinyxin työvoimanhallinnan kumppanikseen. Yhteistyön myötä PostNord Ruotsi ottaa käyttöön Quinyxin työvuorosuunnittelun, tarve-ennusteen ja työajanseurannan toiminnot. Lisäksi yhtiön yli 18 000 työntekijää saavat käyttöönsä Quinyxin mobiilisovelluksen työvuorojensa hallinnoimiseen.
PostNord on linjannut strategiseksi fokuksekseen asiakas- ja työntekijäkokemuksen parantamisen. Uuden fokuksen myötä yhtiössä on noussut tarve hankkia tavoitetta tukevia järjestelmiä, muun muassa uusi työvoimanhallintajärjestelmä.
PostNord etsi työvoimanhallintaan kumppania, jonka tarjoama järjestelmä sujuvoittaisi sisäistä viestintää ja vähentäisi hallinnollista työtä. Quinyx erottui kilpailijoiden joukosta fiksulla kokonaisratkaisulla, ja erityisesti työntekijäkokemusta ja työtyytyväisyyttä parantavilla komponenteilla.
“Hyvä asiakaskokemus ponnistaa hyvästä työntekijäkokemuksesta. Halusimme tarjota työntekijöillemme työkalun, joka olisi helppokäyttöinen ja mobiili ja mahdollistaisi sujuvan sisäisen viestinnän. Näin työkalu tukisi työn ja vapaa-ajan tasapainoa parhaalla mahdollisella tavalla”, sanoo Martina Smedman, PostNord Ruotsin HR-johtaja.
Hyvän työntekijäkokemuksen mahdollistamisen lisäksi PostNord kaipasi työvoimanhallintaan kumppania, joka voisi tukea organisaatiota sen omassa teknisessä muutosprosessissa.
“Me haluamme olla moderni työnantaja. Siksi meille oli tärkeää löytää työvoimanhallinnan kumppani, joka pystyy tarjoamaan teknisesti edistyksellisimmät ratkaisut. Esimerkiksi Quinyxin henkilöstötarpeen ennustaminen mahdollistaa monen sellaisen työtehtävän automatisoinnin jotka ovat aiemmin vaatineet runsaasti manuaalista työtä. Oikea määrä työntekijöitä oikeassa paikassa oikeaan aikaan takaa parhaan mahdollisen palvelun asiakkaillemme”, Martina Smedman jatkaa.
PostNordilla oli selkeä vaade sille, että hankittavan järjestelmän ja koko hankintaprosessin tulisi olla sellainen, jossa työntekijä tarpeineen on keskiössä. Quinyx profiloitui innovatiivisena työvoimanhallinnan edelläkävijänä, jonka tekoälypohjaiset ratkaisut mahdollistavat PostNordin asettamien tavoitteiden saavuttamisen ja skaalautuvuuden yhtiön kasvaessa.
PostNordin ja Quinyxin solmima sopimus kattaa työvoimanhallinnan kokonaisvaltaisen ratkaisun sisältäen mm. työvoiman optimoinnin Quinyxin tekoälyn avulla, työajanseurannan ja henkilöstöä osallistavan helppokäyttöisen mobiilisovelluksen. Lisäksi Quinyxin järjestelmä integroituu saumattomasti osaksi PostNordin nykyistä IT-kokonaisuutta (mm. palkka-aineistot ja HCM) ja takaa työsopimusten ja työlainsäädännön noudattamisen.
“Quinyxin avulla voimme varmistaa työsopimusten ja lainsäädännön noudattamisen sekä optimaalisen ja oikeudenmukaisen työvuorosuunnittelun. Lisäksi Quinyx parantaa sisäistä viestintää, vähentää hallinnointiin käytettyä työaikaa ja tehostaa työvoimatarpeen ennustamista merkittävästi”, toteaa Martina Smedman. “PostNord on Pohjoismaiden suurin logistiikkatoimija. Meille on tärkeää pysyä askel edellä mitä tulee teknisten innovaatioiden luomiin mahdollisuuksiin”, hän lisää.
PostNordin Quinyxin käyttöönottoprosessi alkaa loppuvuodesta 2021. Yhtiö odottaa uuden järjestelmän tuovan tuloksia erityisesti vähentyneiden kustannusten sekä lisääntyneen työtyytyväisyyden osalta.
