Stockmann on suomalainen tavarataloketju, joka on perustettu vuonna 1862 Helsingissä. Stockmann on yksi Pohjoismaiden suurimmista ja tunnetuimmista tavarataloista, ja se on osa Lindex Groupia. Yhteensä Stockmannilla on kahdeksan myymälää Suomessa sekä Baltian maissa ja se työllistää 1680 henkilöä. Stockmann tarjoaa laajan valikoiman tuotteita, kuten muotia, kauneudenhoitoa, kodin sisustusta ja herkkuja.
Tilanne ennen Quinyxiä: monta eri järjestelmää
Stockmann oli tekemässä laajamittaista henkilöstöhallintajärjestelmän uudistusta, johon kuului myös työvoimanhallintajärjestelmän päivittäminen modernimpaan ratkaisuun. Tavoitteena oli yhtenäistää työvuorosuunnittelu eri maiden välillä ja ottaa sama järjestelmä käyttöön kaikissa maissa.
”Meillä oli monta eri järjestelmää käytössä eri maissa, järjestelmät olivat osin vanhanaikaisia ja käytössä oli jopa Exceleitä vuorojen tekoon. Kaikissa maissa, kuten Suomessa tilanne ei toki ollut näin huono, mutta laajemmat kehitysmahdollisuudet järjestelmästä puuttuivat”, Stockmannilla Workforce Planning Managerina työskentelevä Nina Urho kuvailee tilannetta ennen Quinyxiä.
Miksi Stockmann valitsi Quinyxin
1. Tekoälyn ja ennusteen käyttö työvuorosuunnittelussa
Quinyx mahdollistaa tekoälyn hyödyntämisen ja Stockmannin oman ennusteen viemisen suoraan järjestelmään.
2. Työntekijäkokemus
Työntekijätyytyväisyys on Stockmannille tärkeää. ”Quinyxin mobiilisovellus antaa työntekijöille autonomian tunteen omien tuntien ja tietojen hallinnasta.”
3. Paikallinen saatavuus ja compliance
Quinyx on saatavilla paikallisella kielellä kaikissa maissa, jossa Stockmannilla on toimintaa. ”Meille oli tärkeää, että Quinyxillä on kokemusta näissä maissa toimimisesta ja niiden erilaisista lainsäädännöistä.”
Onnistunut käyttöönotto ja erinomainen vastaanotto työntekijöiltä
Käyttöönottoprojekti käynnistettiin syyskuussa 2023 ja ensimmäiset työajat leimattiin Quinyxiin Virossa toukokuussa ja Suomessa ja Latviassa kesäkuussa 2024. Projekti oli onnistunut ja eteni työvuorosuunnittelun osalta suunnittelussa aikataulussa. ”Projekti oli hyvin strukturoitu ja projektin status tiedotettiin meille aina selkeästi. Meille oli tärkeää, että projektissa oli mukana riittävästi ihmisiä, jotta ongelmien tullessa saimme nopeasti apua.”
Niin työntekijät kuin työvuorosuunnittelijat ovat ottaneet Quinyxin hyvin vastaan. ”Quinyxin mobiilisovellus on otettu aktiivisesti käyttöön ja työntekijät ovat alusta lähtien osanneet käyttää intuitiivista sovellusta hyvin.”
Parempaa optimointia ja raportointia
Quinyxin käyttöönotto tuo selkeyttä ja tehokkuutta dataan ja raportointiin. Prosesseja voidaan nyt yhtenäistää, kun kaikissa maissa on sama järjestelmä käytössä. Nina nostaa myös esiin optimoinnin ja tehokkuuden lisäämisen.
“Uskon, että Quinyxin tekoälytoiminnallisuuksien avulla voimme lisätä tehokkuutta ja varmistaa oikeiden taitojen suunnittelun oikeaan paikkaan oikeaan aikaan.”