Gigantti valitsi Quinyxin: läpinäkyvyyttä ja luotettavuutta
Gigantti on ottanut käyttöönsä Quinyxin työvoimanhallintajärjestelmän. Raul Friman, Gigantin Chain Productivity Manager, iloitsee kattavasta järjestelmästä. ”Siitä hyötyy koko organisaatio. Ajantasaiset tiedot on saatavana kaikille, työntekijöistä johtoon”, hän toteaa.
Gigantti-ketjulla on 41 myymälää ympäri Suomen. Lisäksi siihen kuuluvat verkkokauppa, Helsingissä sijaitseva asiakaspalvelukeskus sekä yhtiön yritysmyyntipisteet. Gigantti työllistää Suomessa yli 1100 henkilöä. Yritys kuuluu norjalaisomisteiseen Elkjøp-konserniin, joka on yli 400 liikkeellään Pohjoismaiden suurin kuluttajaelektroniikan myyjä.
Gigantin työvuorosuunnittelua varten tarvittiin tehokas työvoimanhallintajärjestelmä. “Quinyx on tuonut läpinäkyvyyttä ja luotettavuutta. Henkilökunta pystyy nyt seuraamaan omia työaikatietojaan kattavasti”, Friman kertoo Quinyxin tuomista hyödyistä. “Quinyxin avulla on mahdollista saavuttaa joustava ja laadukas työvuorojen suunnittelu sekä ottaa laajasti huomioon myös työntekijöiden toiveet.”
Haluamme työntekijöidemme olevan onnellisia töissä
Myös konsernitasolla tunnistetaan Quinyxin tuoma sujuvuus käytännön tason työvuorosuunnittelussa ja liiketoiminnan ennustamisessa. On tärkeää saada juuri oikeat työntekijät oikeaan paikkaan oikeaan aikaan – näin säästetään aikaa ja rahaa. Lisäksi saadaan asiakaspalvelun taso optimoitua ja asiakastyytyväisyys entistäkin korkeammaksi.
”Pyrimme olemaan niin tehokkaita kuin mahdollista, mutta ennen kaikkea haluamme työntekijöidemme olevan onnellisia töissä. Quinyxin tarjoama mobiilisovellus mahdollistaa heille tehokkaammat työpäivät ja enemmän aikaa asiakkaiden kanssa”, kertoo Morten Kirk Schwartzmann, Elkjøp Nordicin Productivity Manager. ”Järjestelmään sisäänrakennettu tekoälyavusteinen ennustaminen mahdollistaa meille sen, että tiedämme tarkalleen, missä ja milloin henkilökuntaa tarvitaan.”