Quinyx ist genau das, wonach nexeye gesucht hat
Die Mission von nexeye ist es, gute und qualitativ hochwertige Augen- und Hörversorgung für jedermann erschwinglich und leicht zugänglich zu machen. Das Unternehmen hat 724 Geschäfte in den Niederlanden, Deutschland und Österreich, Belgien und Schweden mit den Marken eyes + more, Hans Anders und Direkt Optik. eyes + more zählt in Deutschland zu den vier größten Optikerketten.
Einsatzpläne und Dienstplanung
Vor der Einführung von Quinyx wurde die Dienstplanung in einer Excel-Tabelle vorgenommen, die irgendwo auf einem Server gespeichert war. Nicht jeder konnte immer sehen, dass eine Anpassung des Dienstplans vorgenommen worden war, da das System von zu Hause aus nicht zugänglich war. Daher mussten die Manager:innen bei jeder Änderung des Zeitplans anrufen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden über ihre neuen Schichten informiert waren. Ein zeitaufwändiger Prozess. Mit Quinyx haben sowohl Manager:innen als auch Mitarbeiter:innen über die App auf ihren Handys Zugriff auf ihren Dienstplan, mit der Option für Push-Benachrichtigungen, so dass alle immer automatisch über Dienstplanänderungen informiert werden. „Das ist für uns [als Planende] einfacher zu handhaben, aber auch für unsere Kollegen", sagt Phillis Louage, Store Manager bei Hans Anders.
In den Filialen von eyes + more und Hans Anders arbeiten verschiedene Spezialisten. Quinyx zeigt auf, welche der Spezialisten welche Fähigkeiten haben, und macht es den Planenden leicht, die richtige Person für den richtigen Kunden und Termin einzuplanen. „Wir nutzen Quinyx... damit wir die richtigen Mitarbeitenden zur richtigen Zeit am richtigen Ort haben," - Marnick Boerland, Group Head of Omnichannel Infra & Logistics bei nexeye.
Ein- und Ausstempeln
Das Ein- und Ausstempeln erfolgt ebenfalls über die Quinyx-App. In dem Moment, in dem die Mitarbeitenden zu ihrer Arbeitsschicht an ihrem Arbeitsplatz ankommen, erhalten sie die Möglichkeit, sich über die App auf ihrem Telefon einzustempeln. Die gearbeiteten Stunden werden automatisch an die Entgeltabrechnung übermittelt, damit alle Aufzeichnungen und somit auch der Gehaltszettel korrekt sind. „Was auch sehr praktisch an Quinyx ist, ist das Stempelsystem im Rahmen der Zeiterfassung. Man kann sich einfach über die Quinyx-App einstempeln. Auch das Ausstempeln wird automatisch registriert und die Gehaltsabrechnung wird dementsprechend geupdatet", ergänzt Steve Gryson, Store Manager bei eyes + more.
API-Verknüpfung zum Business-Analytics-Tool
Ein weiterer Vorteil sind die Daten, die Quinyx liefert. Jeden Abend werden die Daten über eine API an das Business Intelligence Tool von nexeye übertragen. Dadurch spart nexeye Zeit bei der Verarbeitung der Daten, so dass mehr Zeit für die Analyse der Daten bleibt. „So können wir genau sehen, was in unseren Geschäften passiert und wo wir uns beispielsweise verbessern können", sagt Marco Rohde, Manager Yield, WFM & Data bei nexeye.