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Klier Hair Group erlebt mit Quinyx eine neue Dienstplanung

Die Klier Hair Group profitiert schon nach kurzer Zeit von einer hohen Zeitersparnis, erhöhter Flexibilität und mehr Freiheit für die Mitarbeitenden, was sich positiv auf deren Zufriedenheit auswirkt.
5.000
Mitarbeitende
>800
Filialen
Friseursalons und Einzelhandel

Quinyx wird seit Mai 2023 in über 800 Filialen der zugehörigen Salon- und Shopmarken eingeführt. Dazu gehören KLIER, essanelle, SUPER CUT, Styleboxx, HairExpress und COSMO sowie der Onlineshop Klier Hair World. 

Zwei Monate nach Implementierungsstart wurde Quinyx bereits in 75 % aller Filialen genutzt.

Wir haben sowohl den Leiter Personal, Christian Bergmann, als auch die Salonleitung des Super Cut in Halle, Franziska Reuthe-Deutsch und die Friseurin Lisa Koßmann gefragt, welche positiven Effekte im Arbeitsalltag bereits jetzt spürbar sind.

Spürbare Zeitersparnis

Die Salonleitung Franziska Reuthe-Deutsch ist davon begeistert, dass sie für die tägliche Zeiterfassung nur noch 2 Minuten benötigt. Die wenigen Minuten beinhalten die Prüfung der gestempelten Zeiten aller Mitarbeitenden, die vorher viel Zeit eingenommen hat. Sie äußert sich außerdem positiv überrascht, dass sie sich im System schnell zurechtgefunden hat. Sie kommentiert: „Ich war erstaunt, dass ich so schnell zurecht kam, weil ich technisch nicht so affin bin." Ebenso wird der bessere Überblick der Dienstplanung positiv hervorgehoben: „Der größte Vorteil ist, dass ich alle [Mitarbeitenden] in einem Überblick habe. [Die Dienstplanung] geht schneller, weil man die Zeiten nicht mehr [manuell] aufschreiben muss. Das ist auf jeden Fall eine Zeitersparnis."

Gewonnene Flexibilität und Freiheit

Die Salonleitung Franziska ist zudem der Meinung, dass sich die Nutzung von Quinyx nicht nur für sie selbst als Planende, sondern auch für ihre Mitarbeitenden positiv auswirkt. Beide Parteien nennen eine gewonnene Flexibilität und Freiheit als merkbare Faktoren. Franziska erzählt: „Für meine Mitarbeitenden hat sich viel zum Positiven verändert, indem sie immer drei Monate vorher schon wissen, wann sie arbeiten müssen. Wenn die Mitarbeitenden beispielsweise einen Termin beim Arzt planen müssen, können sie einfach direkt in der Quinyx App nachschauen, wann sie arbeiten müssen - das finde ich sehr toll." Franziska profitiert nun auch davon, dass die Quinyx App die Kommunikation mit Mitarbeitenden bündelt: „Ich habe ab und zu abends Anrufe von den Mitarbeitenden mit der Frage 'Wie muss ich denn arbeiten?' bekommen. Das entfällt jetzt, ich habe seitdem wir Quinyx haben, keinen Anruf mehr bekommen, weil meine Mitarbeitenden alles auf dem Handy haben - das macht mich sehr glücklich."

Für die Super Cut Friseurin Lisa Koßmann trägt der Wechsel zu Quinyx zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit bei: „Was sich auf jeden Fall positiv verändert hat ist, dass wir die Dienstplanung immer direkt auf der App auf unserem Handy haben und auch das Ein- und Ausstempeln direkt erledigen können. Wenn ich frei haben möchte, dann kann ich das direkt in der App angeben." Ebenso erwähnt Lisa, dass Sie auch die Möglichkeit der Angabe Ihrer Verfügbarkeit nutzt - so etwas bieten Arbeitgeber oft im Rahmen einer Art Wunschdienstplanung an. 

Konstant auf die App zugreifen zu können, ist für Lisa außerdem ein Vorteil, da sie jederzeit den aktuellen Stand des Dienstplans dabei hat: "Früher musste ich immer im Salon meine Dienstpläne nachschauen beziehungsweise abfotografieren und jetzt habe ich sie immer direkt auf dem Handy und da gibt mir die App mehr Freiraum."

Starke Partnerschaft für eine erfolgreiche Zukunft

Für den Leiter Personal Christian Bergmann war Quinyx eine strategische Entscheidung. „Bei uns gibt es zwei wichtige Punkte, warum wir uns für Quinyx entschieden haben." Christian betrachtet Quinyx als ein intuitives System. Er ist davon überzeugt, dass wenn er die App in die Hand nimmt, er direkt versteht, wie das System funktioniert.

Hinzukommend war für ihn bei Quinyx schnell und deutlich zu erkennen, dass es genau das schafft, was das Unternehmen erreichen möchte: „Und zwar Freiraum schaffen für die Mitarbeitenden und für die Führungskräfte in ihrer täglichen Arbeit. Damit sie das machen können, wofür sie ihre Leidenschaft haben und das ist nunmal Persönlichkeiten zum Strahlen bringen."

Die Implementierung von Quinyx bei der Klier Hair Group kommentiert Christian wie folgt: „Das Besondere hier war das Thema [technische] Unterstützung und Betreuung des gesamten Prozesses. [Während der Implementierung ist aus der Zusammenarbeit] tatsächlich eine Partnerschaft geworden. Wir haben uns immer wohl gefühlt, immer abgeholt gefühlt, es war immer jemand da für uns. Das war sehr professionell und macht [die Zusammenarbeit] für uns aber auch sehr wertvoll, weil wir die Größe dieses Projektes niemals hätten alleine stemmen können."

Wir freuen uns gemeinsam mit der Klier Hair Group durchzustarten und dabei zu unterstützen, dass die Mitarbeitenden in den Salons und Shops 'Persönlichkeiten zum Strahlen bringen' können.

Ich habe ab und zu abends Anrufe von den Mitarbeitenden erhalten. Das entfällt jetzt, denn ich habe seitdem wir Quinyx haben keinen Anruf mehr bekommen, weil meine Mitarbeitenden alles auf dem Handy haben - das macht mich sehr glücklich."

Franziska Reuthe-Deutsch

Salonleitung Super Cut

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