Die Kosten einer schlechten Dienstplanung

Lektionen von 300 Führungskräften

Für diese Studie haben wir eine weltweite Befragung bei 300 Führungskräften durchgeführt, um die größten Herausforderungen und wichtigsten Prioritäten bei der Steuerung von Angestellten im Dienstleistungssektor zu ermitteln. 

Wichtigste Erkenntnisse:

• Unternehmen, die während der Pandemie keine
  oder nur eine veraltete Softwarelösungen für
  Workforce Management einsetzten, standen vor
  großen operativen Herausforderungen.
• Ohne KI-gesteuertes Workforce
  Management verloren Unternehmen bis zu 15 % Umsatz und gaben
  bis zu 25 % zu viel für Gehaltskosten aus.
• Bei den meisten Dienstplänen kam es zu
  durchschnittlich 3 bis 8 Arbeitsrechtsverletzungen
  pro Woche. Als Folge wurden Bußgelder in Höhe von
  Tausenden von Euros verhängt.

Laden sie den vollständigen Bericht zur Studie herunter und erhalten Sie Zugang zu mehr Erkenntnissen und Lösungsansätzen.