Søstrene Grene er en dansk, familieejet detailkæde, som åbnede i Aarhus i 1973. Med mere end 320 butikker på 17 markeder omfatter udvalget produkter såsom interiørprodukter, hobbyprodukter og legetøj. Onlinebutikken betjener i dag kunder i 14 lande.
Virksomheden bruger nu Quinyx’ platform til medarbejderadministration og vagtplanlægning. Sandie Jakobsen, koordinator i Søstrene Grene, fortæller, at skiftet til Quinyx har været en velkommen forandring, da den tidligere anvendte løsning til vagtplanlægning var klodset og tidskrævende til sammenligning. Medarbejdernes vagter er nu planlagt via Quinyx’ intuitive brugerflade, som effektiviserer tingene uden at forstyrre virksomhedens daglige flow. I modsætning til mindre tilpasningsdygtige løsninger er vagter lette at administrere med større nøjagtighed.
“Det er blevet lettere at planlægge vagter. Den største fordel ved at bruge Quinyx er,
at vi kan lave vagtplaner for hver enkelt afdeling. Så når vi tænker budgettet med i forhold til, hvor vi afsætter midler, og hvor vi har flest ansatte, kan vi generere rapporter ud fra, hvor vi har planlagt vagterne.” forklarer Jakobsen.
Effektiv og brugervenlig platform
Carl er lagermedarbejder hos Søstrene Grene. Set fra hans perspektiv har Quinyx gjort det meget lettere at udføre opgaver, som ikke er en del af hans egentlige job. Han værdsætter især platformens effektivitet og hvor enkel den er at navigere i som almindelig bruger. Mens Quinyx er meget alsidig, er Carls personlige brug meget specifik. Ingen af de andre funktioner kommer i vejen for hans arbejde, og det er sådan, han kan lide det.
“Jeg bruger primært Quinyx til at tjekke ind og ud i stedet for at stå i kø ved loginskærmen. Quinyx har gjort det nemmere, så jeg kan komme hurtigt videre, når jeg har fri. Det var nemt at lære at bruge Quinyx. Jeg synes, appen er meget brugervenlig og sat rigtigt godt op. Tingene er nemme at finde, så man behøver ikke at vide alt.”
Omkring alsidighed siger Jakobsen, at virksomheden endnu ikke helt udnytter de mange muligheder, Quinyx tilbyder. Det kan dog sagtens ændre sig, nu hvor de ansatte hos Søstrene Grene har fået en forsmag på, hvad systemet kan. Det er vist kun et spørgsmål om tid, før de mange måder, hvorpå Quinyx kan forbedre tingene, udforskes.
“I fremtiden vil vi gerne bruge Quinyx meget mere. Lige nu bruger vi kun en lille del af det, Quinyx tilbyder” bemærker hun.
Optimeret proces for vagtplanlægning
Virksomheden brugte tidligere det gode, gamle print, når de skulle informere medarbejderne om deres vagtplaner. Niklas Offenberg, Team Lead for e-handel hos Søstrene Grene, ser bestemt fordelen ved implementeringen af en mere moderne tilgang.
“Tidligere sendte vi mest vagtplaner ud på A4-papir, som vi printede til vores medarbejdere. I dag har vi en app, som medarbejderne har adgang til, så de altid er opdaterede på deres vagter,” siger han og peger på mobilappen, som medarbejderne til enhver tid, og hvor end de er, kan bruge til at interagere med hinanden.
Som en stor, multinational detailkæde er Søstrene Grene afhængig af samarbejdet mellem mange, dedikerede ansatte. Med de mange ansatte og de opgaver, der ligger i at holde tingene kørende, er det naturligt, at driften kræver god koordinering samt at vagtplanlægningen kører problemfrit. Offenberg krediterer Quinyx for at have gjort det meget nemmere at koordinere og tilpasse alles bidrag.
“Vi har mange ansatte i organisationen, og vi har ofte brug for at ændre planerne. I dag har vi et system, der er meget bedre tilpasset vores behov, selv når de skifter inden for samme dag,” slutter Offenberg.
